服務(wù)中心
完善的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)
澤喜企業(yè)倡導(dǎo)將服務(wù)實(shí)施到產(chǎn)品的售前、售中、售后、的每一個(gè)環(huán)節(jié)中的服務(wù)承諾。
全方位:售前、售中、售后、全過(guò)程、全方位。專(zhuān)業(yè)化:專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)化工具、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)行為。
終極承諾:讓用戶(hù)100%滿(mǎn)意。
售前
勘察現(xiàn)場(chǎng)出具施工方案與甲方確認(rèn)方案與方式進(jìn)度
售中
組織專(zhuān)業(yè)化的施工人員嚴(yán)格執(zhí)行(施工規(guī)范)按施工方案施工服從甲方現(xiàn)場(chǎng)管理積極與用戶(hù)配合,精心安裝,力求工程更趨完美配合用戶(hù)做好工程驗(yàn)收
售后
安裝完畢,清理現(xiàn)場(chǎng),向用戶(hù)解釋使用中應(yīng)注意的事項(xiàng)、護(hù)理方法等。
實(shí)行24小時(shí)金牌服務(wù),定期電話(huà)或上門(mén)回放進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)
接到投訴,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)勘察處理
嚴(yán)格按照質(zhì)保書(shū)執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)保,擔(dān)保客戶(hù)的售后服務(wù)質(zhì)量